今回のマレーシア航空機撃墜事件で、同社はSNSで最初のパブリック・コメントを流していた（その４）
その後、マレーシア航空は次のようなツイートをしています。
Malaysia Airlines ✔ @MAS Follow
[#MASalert] MH17’s flight plan was approved by Eurocontrol, who are responsible for determining flight paths. http://bit.ly/MH17updates
Malaysia Airlines ✔ @MAS Follow[#MASalert] MH17の飛行計画は、経路の決定権限のある欧州航空管制によって認められていました。 http://bit.ly/MH17updates
つまり、無茶な飛行経路を取った訳では無く、あくまで当局のお墨付きを貰ってのフライトだったとしているのです。しかし、こうした直接SNSに投稿する姿勢について疑問視する向きもあります。。と言うのも、専門家がPRウィークの関連記事で、ホワイトハウスの広報副担当を務めるベン・ラボルト氏が、こう書いています。
「マレーシア航空がツイッターで行ったような声明は、中身のある情報も無ければ答えが用意されている訳でも無く、役立つガイダンスとは思えない」
酷評モードですね。（続く）
